お知らせ

動作保証対象OS／サポート対象バージョン

WindowsOSのサポートメンテナンスが終了している場合などがあり、メンテナスが困難となることがございます。
このため、動作舗装対象OSおよびサポート対象バージョンを決めさせていただいております。

サポート期限および動作保証OSの一覧は　＞＞＞　こちら　をご覧下さい。

プロテクトについてのお知らせ

プロテクトが認識できない場合・・・
故障と判断する前に、「プロテクト認識しない場合の確認方法」をお試しください。

それでも確認できない場合、サポートセンター（support@civil.co.jp）にお問い合わせいただきますようお願いいたします。

ドライバのインストール

プロテクトドライバがインストールされていないと、プロテクトが故障していなくても認識できません。
プロテクトドライバをダウンロードしインストールしてから、アプリケーションのインストールをお願いいたします。

　　●スタンドアロンプロテクトの場合

　　　　　プロテクトドライバのダウンロードページ　　＞＞＞　こちら

　　●NetManage（ネットワーク型ライセンス管理）の場合

　　　　　NetManageドライバのダウンロードページ　＞＞＞　こちら

このページに、ご質問がある場合には、support@civil.co.jpまで電子メールをお送りください。